Política de Reembolso
Última actualización: 20 de julio de 2026
La Garantía de la Primera Caja Cuadrada
Si dentro de tus primeros 7 días como suscriptor FacturaYa no te ayuda a cerrar tu caja del día sin errores, escríbenos y te devolvemos el 100% de tu pago. Sin preguntas, sin formularios largos.
Cómo pedirlo
Escribe a hola@facturaya.app con el correo que usaste para comprar. Procesamos el reembolso a través de Hotmart, que gestiona el pago original.
Garantía legal de Hotmart
Además de nuestra garantía, tu compra está protegida por la política de reembolso estándar de Hotmart (7 días desde la compra), la plataforma que procesa tu pago.
Después del reembolso
Al procesarse el reembolso, tu acceso a FacturaYa se desactiva. Tus datos se conservan por un período razonable por si decides volver, y puedes pedir su eliminación definitiva en cualquier momento (ver Política de Privacidad).
Esta política se terminará de configurar junto con la cuenta de Hotmart del negocio (pendiente, ver Sesión 6 del proyecto) y debe coincidir exactamente con lo configurado ahí antes del lanzamiento.